第4回対談「のらえもん＆住井はなが語る、女性から見たモデルルームのお話」前編

こんにちは！住井はなです！
のらえもんさんと対談できるの光栄です！よろしくお願いします！

はい！子育て中のママです。
マンション、特に新築マンションのモデルルームが大好きで、それがきっかけで1年半前からスムログにジョインさせていただきました。

評論家でもブロガーでも「女性でマンションを語る人」って少ないですよね。不思議。

そうなんです！だから妻としてママとして、スムログでも積極的に情報発信していきたいです！

そうですね…そうは言っても300件くらいでしょうか。スムログブロガーの皆さんの中では少ない方かな？
ただ、2018年からプライベートだけでなく仕事でもモデルルームに行くことが多くなって、去年と一昨年は公私あわせて年100件くらいは見学しました。なので最近のモデルルームはたくさん見ているほうだと思います！

あっ、そうなんですね！良かった！

意外です！

エリアを限定すると確かに減ってきますね。私は東京がもちろん一番多いですが、埼玉、千葉、神奈川と割と広く見学しています。

天職かなって思っています！…おおげさかな？（苦笑）

そうですね…各住戸の専有面積が狭くなっている分「狭くても快適に暮らせます」というデモストレーションに力を入れているマンションが増えている印象がありました。「工夫されたインテリアの提案」や「貸しトランクルーム」「収納アドバイザー」などの外部サービスの紹介だったり。それこそ、リビオレゾンシリーズの「単身者は魚焼きグリルを使わない人も多いから思い切って取ってしまって収納を増やす」プラン、のらえもさんも見学されていましたよね？…ただ、コロナ後はどうなってくるのか、まだわからないですね。

最近というか、ここ数年の傾向ですが、演出に3Dだったり、プロジェクションマッピング、上下左右にワイドな「〇度スクリーンの可動式シアター」などの技術を使って演出してくるモデルルームが増えています。モデルルームになっている部屋以外にも、全ての間取りがバーチャルで見学できるとか。あるいは、共用スペースとなるガーデンを3Dで体験。風が吹いてきたり、鳥の鳴き声がしたり。

可動式シアターのような大掛かりな仕掛けは大規模にしかないですが、全間取りが見られるとかは、むしろコンパクトなマンションが多いです。
ワンフロアに6タイプしかなくて、「1タイプはモデルルームになっているから残りの5タイプはバーチャルで。」とか。モデルルームスペースが小さくても、住んだ時のイメージがしやすいように工夫されていますよね。
あと、私がモデルルーム見学をし始めた2007年に比べると、少なくとも関東エリアは「とにかく高級！憧れ！」から、少しこじんまりとして親しみやすい雰囲気が増えてきているかなとも感じます。モデルルーム自体のインテリアも木目調の優しい雰囲気だったり…。

大阪で「グランドメゾン新梅田タワー THE CLUB RESIDENCE」のモデルルームに行った時、エントランスがが2層吹き抜けで、黒っぽく高級感があり敷居の高い感じで、「あっ、なんか懐かしい。」と思いました！

えっ、のらえもんさんって2012年くらいから見学を始めたんですか？

あー、まだモデルルームがすごく豪華だったころだ！（笑）

デベロッパーによる特徴はありますよね！好き嫌いがでてくる…（苦笑）

はい！なんでしょう？

ありますねー（笑）

「パークコート渋谷 ザ タワー」とか、シアタールームもキッズルームもないけど、当然商談ルームは「全室広々個室」だった！エリア内最高級な「ザ・パークハウス東陽町翠賓閣」も全室個室で「高級感を演出してるなー」と印象に残っています。

コロナでマスク配っていたところですね？「マスクが手に入らないと皆が騒いでいても、モデルルームに行ったらマスクもらえるんだ！」って思いました。

確かに。すみふさんは500超えていても個室じゃない（笑）

見学に行く方もその辺はチェックしていますよね。「おしぼりがどうか」、「飲み物がどうか」とか。モリモトさんとか茶葉のテスターを箱に入れて持ってきて選ばせてくれるんだけど、まるでホテルのラウンジみたい！
もともとモデルルームって「テンション上げてもらう場」ですから、多少の非日常感、特別感は必須ですね！

そうですね…これは持論なんですが、モデルルームが凝っている物件って、「何か難しい条件を持っていることが多い」と思っています。
「駅から遠い」、「価格が高い」、「街のイメージが悪い」、あるいは、「ほぼ同じ時期に条件の似ているより駅近なマンション（1番手）がいる2番手のマンション」とか。
放っておいても売れるようなマンションって意外とモデルルームはつまらない。

「普通に紹介しているだけでは販売が進みづらい」となると、「コンセプトや作り手の想いを伝えて、ファンになってもらう必要」が出てくるので、より「コンセプチュアルなモデルルーム」になる。
例えば、必ずプランニングの際に「アンケートや専門家の意見」を参考にしていると思うのですが、その内容をあえて「シアターやパネルで全面的に公開」したりしていますね。

「アンケートの意見と解決策」が明示されていると、そのマンションのことだけじゃなくて、「暮らしや住まい選びの参考」になります。例えば「大量にもらってくる子どもの学校のプリントが溢れて困る」を解決する収納や、「キッズルームで遊べる年齢は限られている、小学生以降の遊べる場所も欲しい」という希望を叶える共用施設とかです。

日々の暮らしの悩みを解決するために「収納アドバイザーのアドバイスによる収納のコツのポイント」が書いてあるモデルルームとかも参考になりますね。

正直…その傾向はあると思います！（苦笑） 「デメリットをカバーするためにモデルルームを頑張って作る」というのはあると思うので。
でも、それを見て「こうすれば快適に暮らせるんだ」って納得して契約できるのであれば良いと思うんですよね。 そういうモデルルームだと、作り手の想いが伝わって、「あーここまで考えて作られているんだな」と印象に残ります。

そうなんです。街紹介という点では、地元のお母さんがモデルルームに来てくれて、相談できるサービスも人気があるみたいです。

普通に「美味しいレストランありますか？」とか、「買い物はどこでしますか？」もあるみたいですが、主になるのは、子育ての相談。「公園があるのはわかるけどカブトムシは取れるか？」、「小児科があるのはわかるけど薬をたくさん出す先生か最低限の薬しか出さない方針か？」など。あとは、「塾から子どもだけで帰って来れるか？」、「保育園には本当に入れるか？」とかの教育系ですね。

営業さんより地元に住んでいるお母さんたちの方が、絶対街に詳しいですからね。笑

ただ…実際に個人で「購入を検討する際のモデルルームのポイント」はシアターです（笑）

「最新の技術を使っているようなシアター」も好きだけど、「ドラマのようなストーリー仕立て」も好き。子育て系とか、なんだったら泣きます！
その後見学するモデルルームが、「シアターの登場人物が住んでいるイメージのインテリアになっている」のとかも、最高です！
あと「作り手の想いやコンセプトが伝わってくるシアター」もいいかな。

シアターで、「結婚して引っ越すことにした夫婦の〇年後」、子どもが生まれていて、子ども部屋あって…なんてストーリーがあると興奮しちゃうんですが…これって私だけかもしれません（笑）

モデルルームは過剰なくらいの演出でいいと思っています。

引くんだ！笑
住民目線のシアターも面白いですね。
最近だと「プラウドタワー亀戸クロス」の「みんなが待っていた（？）サンストリート跡地に老若男女が快適に住むよ！」ってアピールするシアター。

私は面白いと思ったな。あんまり亀戸を知らないからですかね？
まぁ、私は、結局派手なのが好きなので…個人的に忘れられないモデルルームは、「ブリリアマーレ有明」、「勝どき ザ・タワー」、そして「パークタワー晴海」！

のらえもんさんの「忘れられないモデルルーム」、聞いてみたい！スカイズかな？

あー”！クロノ！　スカイズ、当たった！（笑）

よく、忘れられないモデルルームで、KTTとスカイズを上げる人多い気がします。

えっ！じゃあ、私、まんまとはまってますね。

モデルルームでプロジェクションマッピングや3Dシアターを見たのはあれが初めてで、当時斬新だと思ったな。記憶に残るモデルルームのひとつですね。

湾岸の妖精ですもんね。私も普通に「あーここにのらえもさんが住むんだなー」って思いながらシアター見ていました！…いや、本当に（笑）

そうそう、実は我が家は、「住みたいマンションが夫婦で合わない」んです。

ただ、夫婦で唯一共通なのは、「モデルルームでテンションが上がらないと買わない」ということ。演出もだし、担当者さんが合わないと買わない。シアターが良くて住戸も決めたけれど、担当さんがしっくり来なくて見送ったこともあります。それくらいモデルルームが大事。

ご縁、大事ですよね。抽選も外れたら悲しいけど、でも「縁がなかった」と思うしかない。

笑！我が家は2回くらいですかね…。

なんか来た！？
はるぶーさんは特別だと思います！今の家から「抽選外れたほとんどのマンションが見える」って言うから笑った！

話し合います。でも、今のところ全部負けている。

でも、モデルルームで2人ともテンションがあがらないと購入候補にならないので、私も「嫌なマンション」というわけではないんですよね。
まず、私がモデルルームに行って、テンションが上がったら夫婦で行く。そこで2人とも「いい！」ってなってから具体的に考え始めます。「支払いが現実的か」、「通勤は現実的か」、「子どもにとってどうか」。

そうですね。きっと変わっていますね。マンションの趣味が合わなくても、フィーリング重視だから「住んでから後悔すること」はあんまりないですね。

あ、でも夫は資産価値重視しています。
私は「永く住むことを考えれば、資産価値だけで選ばなくてもいいかな」って思う。きっとその辺が違うから選ぶマンションが合わないんでしょうね…。
あとは、「残債割れだけは避けたいな」っていうのは共通しているかな。。。

おっ！見ていただいてる！

笑！特定班がすぐ特定するでしょう？

眺望が好きで、毎日空を見ていても飽きない。
「Twitterに空ばかり上げてもな…」って思うけど、ついついあげちゃうんです。
我が家ラブですね（笑）

はい。

そうですね。オンライン対応可の売主も増えてきましたね。

私も全く同意見です。
もともと新築分譲マンションには、いわゆる「新築プレミアム価格」として「新しいという事実に対する価格」が上乗せされているわけで。

オンライン相談も実際体験してみたんですが、まぁ…テンションは上がらないですね。
ある程度テンション上がらないと（騙されて？）買えないし…
大抵の人にとっては「人生で一番高い買い物」で、しかも「出来上がっていないものを青田買いする」んだから、なんとなくの雰囲気でもいいから安心材料がないと買う気にならないですよね。

あーまさにそれ！笑
オンライン相談を実施しているデベの知人にも何人か聞いてみたんですが、オンラインは「物件の情報を整理して伝え、理解してもらう」という面で一定の効果はあるそうです。「初回がオンラインのお客さん」の歩留まりも「初回訪問のお客さん」と変わらないとか。

私も！無くなってほしくない！（笑）
「オンラインとオフラインの役割がそれぞれできてきて共存する」のかなと予想します。「物件への入り口や情報理解、手続き」をオンラインでまかない、「テンションを上げたり青田買いの安心感」はモデルルームで得る。
モデルルームの役割が明確化して、「さらに演出に凝ってもらえると最高だな！」とか思っています！

カーセンサーはコロナ後に問い合わせが増えたんですね？みんな車が欲しくなったのかな？

確かにコロナで「車あったら便利だな」とは思ったけど、「絶対に必要」っていうわけではないですもんね。住まいはどうしたって長く滞在するし。
「住宅購入のタイミングはずらしても、購入意欲自体は減っていない」っていうデーターも見ましたね。

我が家は、ちょうどコロナ直前に引っ越しをしたので…「引っ越ししておいて良かった」と思いながら過ごしていました。